Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
| Ref. | Betreff | Tags | Organisation | Team | Stage | Priorität | Verantwortlich | Erstellt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5450 | Theod-Mahr 182 - Störung der Kommunikation zu den PV-Wechselrichter Guten Tag Herr Latten, Wir haben Kommunikationsprobleme zu den PV-Wechselrichter | PV EinbindungPV-Inverter Fault | TMTheod. Mahr Söhne GmbH, Sascha Latten | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 05.03.2026, 13:30 |
| 5449 | COCO: Auslieferung Speicher Finger Beton Kuhardt Von: Lorenz, Juliane <Juliane.Lorenz@mp-gruppe.de> Gesendet: Tuesday, February 1 | DokumentationIBN | AFAndrea Feiter | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 05.03.2026, 10:36 |
| 5443 | Obsthof Behr [205]: Zusammenfassung unseres Gesprächs und weiterer Vorschlag Angelegenheit hat sich endlich geklärt. Lukas, leitest du die nächsten Schritte | DokumentationSalesFuckUp | SWSimon Winkelhage | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 04.03.2026, 14:17 |
| 5431 | FSG - EMS offline ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | FSFlughafen Stuttgart GmbH, Nicolas Görnert | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 04.03.2026, 08:32 | |
| 5416 | Kerschgens 073 - Beladung Battery Block nicht auf 100% möglich ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | KWKerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH, Achim Breuer | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 03.03.2026, 14:26 | |
| 5389 | Alerting - Your Twilio account balance is running low. Twilio Account Credit Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem extern | AlertingTwilio | TTwilio | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 03.03.2026, 10:14 |
| 5383 | Kelag - Inbetriebnahmeprotokoll - Batteriespeicher - SPAR Döbriach Hallo Lukas, anbei findest du das Inbetriebnahmeprotokoll zum Speicher in Döbria | DokumentationIBN | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 02.03.2026, 16:44 |
| 5374 | RemosoTec 204 - PV Wechselrichter in Störung | PV EinbindungPV-Inverter Fault | RGRemoso-tec GmbH, Frank Hermanns | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 02.03.2026, 13:56 |
| 5373 | Fion - Write permissions for voltfang-service-account@fion-energy.com and harshit@fion-energy.com ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VENMA Access | FEFION Energy GmbH c/o Future Energy Lab, Dmytro Dzifuta | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 02.03.2026, 13:11 |
| 5367 | Horst Gummiwarenfabrik 227 - Speicher pendelt um Sollwert ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | GHGebr. Horst Gummiwarenfabrik GmbH & Co. KG | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 02.03.2026, 09:12 | |
| 5366 | Fion, Autenrieth 170 - Schlüssel für Batteriespeichergehäuse ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | Service Request | PHPhilipp Hamm | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 02.03.2026, 08:46 |
| 5364 | Omexom - Registrierung EMS-Zugang ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VENMA Access | OSOmexom Smart Technologies GmbH, Beaupoil Leon | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 02.03.2026, 07:56 |
| 5363 | Sedo Treepoint GmbH 150 - Störung Speicher 28.02. ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | Service Programm | STSedo Treepoint GmbH, Sebastian Jeuck | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 02.03.2026, 06:36 |
| 5354 | FSG - Rückruf Daimler Batterie Hallo Herr Siehler, nein, davon sind Sie nicht betroffen. Voltfang verwendet kei | Dokumentation | LLLukas Linz | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 27.02.2026, 12:31 |
| 5351 | Netzanmeldung Aldi Bad Salzdetfurth Hallo Frau Kirchhoff, können Sie hierzu inzwischen schon Rückmeldung geben? Seit | Dokumentation | LLLukas Linz | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 27.02.2026, 10:16 |
| 5345 | Precima 187 - Fehlverhalten Janitza ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | EM EinbindungEnergy Meter Fault | PMPrecima Magnettechnik GmbH, Thorsten Felgendreher | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 26.02.2026, 14:32 |
| 5340 | Kelag - Speicher entlädt nicht ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | R/W Schnittstelle | Mmichael.ogris@kelag.at | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 26.02.2026, 11:31 |
| 5339 | Omexom 063 - Technikcontainer P70 - Schnittstelle | OSOmexom Smart Technologies GmbH, Stoeffgens Julian | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 26.02.2026, 10:50 | |
| 5332 | Kelag 323 - Beladen steuern über ems ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | R/W Schnittstelle | Mmichael.ogris@kelag.at | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 25.02.2026, 09:54 |
| 5331 | Omexom Traberpark 300 - Inbetriebnahmeprotokoll Voltfang 2 Indoor ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | IBN | OSOmexom Smart Technologies GmbH, Timon Mund | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.02.2026, 08:01 |
| 5329 | Kirchhoff Cobus 335 - Mailkontakt Hallo Herr Muesmann, bitte legen Sie unter https://venma.voltfang.de/ einen Acco | DokumentationIBN | CCCOBUS ConCept GmbH, Kai Müsmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 24.02.2026, 17:36 |
| 5328 | KNK Holzbau GmbH - Netzwerkänderung,Routerverbindung ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | KHKNK Holzbau GmbH, Karsten Nikolai Koch | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 24.02.2026, 16:51 | |
| 5327 | Schaltbau - Voltfang Batteriesystem offline | EMS Offline | LZLucas Zellner | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 24.02.2026, 16:31 |
| 5325 | TEVEO Ansbach, Goldbeck - vermehrte Stromausfälle ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | KDKögler, David | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 24.02.2026, 14:31 | |
| 5319 | Hohbach [016] - Voltfang Speicher offline | EMS Offline | MPmoebel-hohbach.de, Peter Hoffmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 23.02.2026, 15:00 |