WG: [EXTERNAL]AW: Lüfter Störung auf diversen Kaco GS Blueplanet 92.0TL
Du bist sowieso am Thema dran?
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Production Facility & Office:
Voltfang GmbH Philipsstraße 8 52068 Aachen |
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Voltfang GmbH – Sitz: Aachen, Amtsgericht Aachen HRB 25081 | Geschäftsführer: Afshin Doostdar, David Oudsandji, Roman Alberti | USt.-ID.Nr.: DE345407279 | Steuernummer: 201/5997/5675 |
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Gesendet: Mittwoch, 28. Januar 2026 12:03
An: Erik Atmann <erik.atmann@voltfang.de>
Cc: Sebastian Spoo <sebastian.spoo@voltfang.de>; Fabian Müller <fabian.mueller@voltfang.de>; Leon Wegmann <leon.wegmann@voltfang.de>
Betreff: AW: [EXTERNAL]AW: Lüfter Störung auf diversen Kaco GS Blueplanet 92.0TL
Hallo Erik,
kannst du mir weitere Informationen zu den Anlagen liefern.
Es handelt sich um die folgenden Wechselrichter:
92.0TL01S806157 à Fertigungsauftrag vom 02.05.2024 à Inbetriebnahme: TT.MM.JJJJ à Fehlerdatum: TT.MM.JJJJ
92.0TL01S816998 à Fertigungsauftrag vom 10.07.2025
92.0TL01S817015 à Fertigungsauftrag vom 10.07.2025
92.0TL01S817020 à Fertigungsauftrag vom 10.07.2025
92.0TL01S820101 à Fertigungsauftrag vom 22.10.2025
Hierzu noch ein paar Fragen aus unserer QM:
Befinden sich die Geräte alle auf verschiedenen Anlagen?
Welche Geräte laufen in einer Anlage?
Gibt es Bilder der Anlagen und eine Angabe zu den Umgebungsbedingungen?
Bei welchem Gerät können wir einen Lüftertausch umsetzen, also welche WR ist nicht in LSK eingebunden?
Anbei noch ein weiteres alternatives Lüfterkit:
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3015743 + |
Lüfter 24V DC PFB1224LE-00JFQ
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Sorry für das weitere Nachhaken, QM will das wie immer konkret nach Prozess aufarbeiten. Ruft durch wenn Ihr weitere Informationen braucht.
Mit freundlichen Grüßen
Tim Landenberger
KACO new energy GmbH
Smart Infrastructure
Electrification & Automation
Sales DACH
SI EA KNE T&S S DACH
Werk 5
Werner-von-Siemens-Allee 1
74172 Neckarsulm, Deutschland
Mobil: +49 (173)6309443
mailto:tim.landenberger@kaco-newenergy.de
KACO new energy GmbH: Geschäftsführer: Jens-Ole Kück, Matthias Haag; Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, HRB 106817, USt-ID-Nr.: DE198420916
Von: Landenberger, Tim (SI EA KNE IEC S-DACH)
Gesendet: Montag, 26. Januar 2026 17:17
An: 'Erik Atmann' <erik.atmann@voltfang.de>
Cc: Sebastian Spoo <sebastian.spoo@voltfang.de>; Fabian Müller <fabian.mueller@voltfang.de>; Leon Wegmann <leon.wegmann@voltfang.de>
Betreff: AW: [EXTERNAL]AW: Lüfter Störung auf diversen Kaco GS Blueplanet 92.0TL
Hallo Erik,
vielen Dank für die ksvp files. Ich habe Sie der R&D und der QM zu Verfügung gestellt.
Die Anleitung zum Tausch der Lüfter findet Ihr im Handbuch auf der Seite 86 unter dem Kapitel 11.3 à MNL_BP_GS_92.0-137_TL3-S_07_en
Das Ersatzkit hat die folgende Artikelnummer:
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3012725 |
Lüfter 120x120 24V IP68 EBM 4314N/2HHPU |
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3012973 |
Lüftermanschette LM-119-50-20 |
Außenlüfter und Manschette müssen immer gemeinsam bestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Tim Landenberger
KACO new energy GmbH
Smart Infrastructure
Electrification & Automation
Sales DACH
SI EA KNE T&S S DACH
Werk 5
Werner-von-Siemens-Allee 1
74172 Neckarsulm, Deutschland
Mobil: +49 (173)6309443
mailto:tim.landenberger@kaco-newenergy.de
KACO new energy GmbH: Geschäftsführer: Jens-Ole Kück, Matthias Haag; Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, HRB 106817, USt-ID-Nr.: DE198420916
Von: Erik Atmann <erik.atmann@voltfang.de>
Gesendet: Montag, 26. Januar 2026 11:10
An: Landenberger, Tim (SI EA KNE IEC S-DACH) <tim.landenberger@kaco-newenergy.de>
Cc: Sebastian Spoo <sebastian.spoo@voltfang.de>; Fabian Müller <fabian.mueller@voltfang.de>; Leon Wegmann <leon.wegmann@voltfang.de>
Betreff: AW: [EXTERNAL]AW: Lüfter Störung auf diversen Kaco GS Blueplanet 92.0TL
Hi Tim,
die 5 ksvp Files sind auf dem Secufex hochgeladen.
Vier der betroffenen Systeme wurden Ende letzten Jahres in Betrieb genommen. Das System bg92-92-0TL01S806157 ist seit über einem Jahr in Betrieb.
Könnt ihr bereits Dokumentation und Ersatzteile für den potentiellen Austausch der Lüfter bereitstellen?
Mit freundlichen Grüßen,
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Voltfang GmbH – Sitz: Aachen, Amtsgericht Aachen HRB 25081 | Geschäftsführer: Afshin Doostdar, David Oudsandji, Roman Alberti | USt.-ID.Nr.: DE345407279 | Steuernummer: 201/5997/5675
Von: Landenberger, Tim <tim.landenberger@kaco-newenergy.de>
Gesendet: Montag, 26. Januar 2026 11:03
An: Erik Atmann <erik.atmann@voltfang.de>
Cc: Sebastian Spoo <sebastian.spoo@voltfang.de>; Fabian Müller <fabian.mueller@voltfang.de>; Leon Wegmann <leon.wegmann@voltfang.de>
Betreff: [EXTERNAL]AW: Lüfter Störung auf diversen Kaco GS Blueplanet 92.0TL
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Hi Erik,
wie am Telefon gesagt wir schauen uns das Thema diese Woche mit der QM an und geben euch dann Rückmeldung. Es kann sehr gut sein das wir ein Chargenproblem des Lüfterlieferanten haben.
Den Secufex Link habe ich dir zugesendet.
Von: Erik Atmann <erik.atmann@voltfang.de>
Gesendet: Montag, 26. Januar 2026 09:18
An: Landenberger, Tim (SI EA KNE IEC S-DACH) <tim.landenberger@kaco-newenergy.de>
Cc: Sebastian Spoo <sebastian.spoo@voltfang.de>; Fabian Müller <fabian.mueller@voltfang.de>; Leon Wegmann <leon.wegmann@voltfang.de>
Betreff: AW: Lüfter Störung auf diversen Kaco GS Blueplanet 92.0TL
Hallo Tim,
zuvor war die Nachricht mit Anhängen nicht zustellbar.
Könntest du eine Möglichkeit zum File Share Bereitstellen?
Ich lege das Thema gleichzeitig auch als Ticket in eurem Support Tool an. Im Zweifel bekommt ihr die Daten dann auch auf dem Kanal.
Mit freundlichen Grüßen,
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Von: Erik Atmann <erik.atmann@voltfang.de>
Gesendet: Freitag, 23. Januar 2026 17:29
An: Landenberger, Tim <tim.landenberger@kaco-newenergy.de>
Cc: Sebastian Spoo <sebastian.spoo@voltfang.de>; Fabian Müller <fabian.mueller@voltfang.de>; Leon Wegmann <leon.wegmann@voltfang.de>
Betreff: Lüfter Störung auf diversen Kaco GS Blueplanet 92.0TL
Hallo Tim,
wie besprochen hier die die ersten zwei ksvp Files der am Montag ausgetauschen Wechselrichter.
Auf Grund der Datei-Größe wäre ein Sharepoint o.ä. zum Übertragen der anderen ksvp Files hilfreich.
Wie eben besprochen: Das Problem fiel in den letzten 7 Tagen bei 5 Wechselrichtern im Betrieb auf. 2 Geräte sind bereits getauscht, 3 weiterhin in Störung. Wir wissen noch nicht, wie hoch die "Dunkelziffer" hier aktuell liegt.
Wir erwarten eine umgehende Prüfung des Problems und im besten Fall eine Lösung, die nicht den Austausch von Hardware vor Ort erfordert.
Mit freundlichen Grüßen,
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Voltfang GmbH – Sitz: Aachen, Amtsgericht Aachen HRB 25081 | Geschäftsführer: Afshin Doostdar, David Oudsandji, Roman Alberti | USt.-ID.Nr.: DE345407279 | Steuernummer: 201/5997/5675
- "Fabian Müller" <fabian.mueller@voltfang.de>
- Telefon n. v.
- TeamAftersales
- VerantwortlichNiklas Kranzusch
- Erstellt28.01.2026, 11:31
- Geändert04.02.2026, 15:21