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Niklas
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WG: [EXTERNAL]Teveo Ansbach - Analyse eingesendeter Kunbus und mögliche Ursache Stromausfall

FertiggestelltNiedrig
Stage: Solved · Team: Aftersales
AG
Andreas Gschaider<"Andreas Gschaider" <andreas.gschaider@voltfang.de>>
An: Aftersales·21.01.2026, 08:26

Hi Niklas,

kannst du bitte zum Projekt Teveo Ansbach die Erkenntnisse von Opernikus aus deren Messdaten mit unseren Messdaten via Grafana gegenprüfen?

Wir sollten hier versuchen herauszufinden, ob unser Speicher vielleicht die Blindleistungsspitze / Blindleistungsbereitstellung erzeugt, oder ob das Problem nachweislich aus der Infrastruktur von Teveo kommt.

VG

Andreas Gschaider

Head of Energy Management Software

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Von: Christian Lehne <christian.lehne@opernikus.de>
Gesendet: Mittwoch, 21. Januar 2026 08:48
An: Andreas Gschaider <andreas.gschaider@voltfang.de>
Cc: Pia Christian <pia.christian@voltfang.de>; Ulrich Laupp <ulrich.laupp@opernikus.de>; Thomas Sicking <thomas.sicking@opernikus.de>
Betreff: [EXTERNAL]Teveo Ansbach - Analyse eingesendeter Kunbus und mögliche Ursache Stromausfall
 

ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anhänge oder externe Links zu öffnen.

Hallo Andreas, 

der Kunde Teveo Ansbach war so nett und hat uns die Edge edge-100000022 für eine Analyse zurückgeschickt. Ich habe diese nun genau analysiert. 

1)
Es gab um die Weihnachtszeit zwei Stromausfälle.

  1. am 20.12 um 17 Uhr - der Kunbus lief dann am 23.12. um 3 Uhr wieder (Hardware Watchdog aktiviert)
  2. am 25.12. um 8 Uhr - der Kunbus wurde irgendwann ausgebaut und durch das Ersatzsystem edge-100000092 ersetzt. 

Unsere Vermutung hat sich bestätigt. Der Kunbus startet nach einem Stromausfall gelegenlitch das Filesystem Autorecovery. Ich habe das Gerät hier mit angeschlossenem Monitor gestartet (mit entferntem HW-Watchdog).  Das System ist selbstständig hochgekommen, hat für den Start aber ~2min benötigt. In dieser Zeit wurden einige nicht abgeschlossene Pages im Journaling Flash-Filesystem aufgeräumt. Das Problem ist, dass der HW-Watchdog nach ~1Minute die Box neu startet. Somit hängen wir je nach Situation in einer sehr langen schleife Fest. Im Fall 1 hat das Gerät gute 2.5 Tage benötigt das Filesystem aufzuräumen. Im Fall 2 ist es nicht mehr so weit gekommen. 

Unsere Empfehlung wäre aufgrund der vielen Stromausfälle bei Teveo Ansbach den Hardware Watchdog am Kunbus zu deaktivieren. Dann hat beim nächsten Stromausfall das System genug Zeit sich selbst aufzuräumen. 

2)

Weiterhin habe ich mir unsere letzten Messdaten angeschaut. Der Stromausfall am 25.12. ist interessant (siehe Screenshot):

  • Auffallend ist ein kurzer Peak mit 300kW Blindleistung 10min vor dem Stromausfall in Richtung Netz um 8.04 Uhr am 25.12. 
  • Danach besteht für die nächsten 10 min eine Blindleistung von 100kW. 
  • Unsere letzten Messdaten deuten das Ende des Blindleistungs Peaks um 8.15.10 Uhr an. Ich würde Stark vermuten, dass die Blindleistungskurve nun kurzzeitig ins positive auf rund 300kW geschossen ist. 

Das sieht mir alles so aus wie ein klassischer Schnellladevorgang, welcher um 8.04 gestartet wurde und um 8.15 Uhr beendet wurde, exakt im Moment des Stromausfalles. Ich würde eurem Kunden dringend empfehlen die HPC Lader zu untersuchen. Evtl. ist dort auch nur ein falscher Cos Phi eingestellt.  Möglicherweise hat aber auch der Voltfang Speicher eingegriffen. Der Spannungs- und der Strompeak zu beiden Zeitpunkten finde ich auffallend. Auch mit Hinblick darauf, dass bei der Wirkleistung nichts passiert ist. 

Ich rufe dich bei Gelegenheit mal an. Wir brauchen hier ein anderes Vorgehen. Unser System ist nicht auf derart häufige Stromausfälle ausgelegt. 

Viele Grüße,
Christian 





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  • TeamAftersales
  • VerantwortlichNiklas Kranzusch
  • Erstellt21.01.2026, 08:26
  • Geändert27.01.2026, 13:26
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