Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
New6
6995Niedrig
WG: [Rueckrufbitte/Endkunde-Angebot] Kai Musmann -
Voltfang GmbH
Nicht zugewiesen
6993Niedrig
[EXTERNAL]Speicherintegration
Kai Muesmann
Nicht zugewiesen
6988Niedrig
AW: [EXTERN] AW: [EXTERN] AW: [EXTERN] AW: [EXTERN] Modbus TCP Schnittstelle - Voltfang Batteriespeicher
Erik Atmann
Nicht zugewiesen
6987Niedrig
AW: [EXTERNAL]Re: Alsdorf now at 9MW?
Erik Atmann
Nicht zugewiesen
6969Niedrig
[EXTERNAL]Erreichbarkeit Ems
Kerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH, Achim Breuer
Nicht zugewiesen
6968Niedrig
[EXTERNAL]Fehler im Batteriesystem
Reinhard Scheuermann von Kemapack
Nicht zugewiesen
Kundenfeedback ausstehend21
6981Dringend
Alsdorf Icecreek - Modbus Communication fault
Operations Entrix
Modbus Communication Fault
Pia Christian
6892Dringend
Fortuna Alsdorf - Internet connection issues
Fabian Siegel
EMS OfflineVF2+
Erik Atmann
6910Hoch
Stefan Müller - Sontheim Problem mit Kaco Wechselrichter
Firma Stefan Müller, Jakob Müller
RCD-Problem
Tobias Schmal
6768Normal
Tiropatrans Brühl 041/046 - Temperatur zu hoch
Kempka GmbH & Co. KG, Benjamin Kempka
>35°C Derating
Tobias Schmal
6948Niedrig
E-Line GmbH - GS Scherberg 385 Speicher offline
e-line GmbH Elektro- und Anlagentechnik, Mathias Heinrich
EMS Offline
Zakaria Oukim
6947Niedrig
Fion, Bernard Matthews Oldenburg – Heizung und Kühlung laufen parallel
Malik Yves de Campos
Zakaria Oukim
6923Niedrig
Solnet - Lidl NL 359 - Monitoring platform acces
hugo.stins@solnet.group
VENMA Access
Zakaria Oukim
6909Niedrig
Ludger Meckelholt-Firma 128 - SolarEdge Modbus/TCP Port Kommunikation
Gebäudetechnik Ludger Meckelholt, Ludger Meckelholt
solaredge modbus failure
Zakaria Oukim
6890Niedrig
Voltfang - Traberpark [300] Batterie Konfiguration geändert
Traberpark den Heyberg GmbH & Co. KG, Stephan Urselmans
VF2 BMA
Niklas Kranzusch
6833Niedrig
Famila Markt - Batteriespeicher Probleme
famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG, Kevin Wiegand
Pia Christian
6824Niedrig
FSG - Zusätzlicher Router für Lastmanagement in Netzwerk
Flughafen Stuttgart GmbH, Nicolas Görnert
Erik Atmann
6807Niedrig
Kemapack [210] - Fehler Verbrauchsberechnung
Reinhard Scheuermann von Kemapack
PV Einbindung
Niklas Kranzusch
6759Niedrig
FION - Zähler Integration
Philipp Hamm
VENMA Hardware Integration
Niklas Kranzusch
6724Niedrig
Gebr. Horst Gummiwarenfabrik 227 - Soll-Ladezustände anpassen
Gebr. Horst Gummiwarenfabrik GmbH & Co. KG
VF Energytrader
Zakaria Oukim
6719Niedrig
Hagos 265 - Einstellung Lastspitzenkappung Batteriespeicher
Uli Haas
LSK Einstellungen
Zakaria Oukim
6375Niedrig
W2 Armaturen - Konfiguration Ihres Batteriespeichers – Betriebsparameter
A + S Anlagenbau und Service GmbH, Marcel Eppmann
LSK EinstellungenPV Einbindung+1
Niklas Kranzusch
6374Niedrig
Voltfang, Omexom - Netzwerkkonfiguration beim Kunden JET in Hamburg
Omexom Smart Technologies GmbH, Beaupoil Leon
IT-Sicherheit
Niklas Kranzusch
6344Niedrig
Rowius - Follow Up Schnittstelle
Apollo Green Solutions, Rafail Kasapis
Integration neuer Energy Meter
Pia Christian
6013Niedrig
RWTH [183] - Modbus-Register Batteriespeicher Nivelstein
RWTH Aachen University, Sebastian Wiele
Modbus
Niklas Kranzusch
6005Niedrig
Rowius 80 - Kommunikationsfehler zu den Zählern
Rowius GmbH, Knut Halder
EM EinbindungNetzwerkprobleme+1
Pia Christian
5228Niedrig
Winkelmann [345] - Portfreigabe der Zeitserver
Winkelmann Winkelmann Erneuerbare Energien GmbH, Christian Thiede
Service Request
Niklas Kranzusch
Service Projekt12
5224Hoch
Voltfang Batteriespeicher - Inverter Zertifizierung Frenger
Niklas Kranzusch
System Parameters
Niklas Kranzusch
4532Hoch
Ladepark Frenger - Konformitätserklärung: 24-10541-001 PVA Ladepark Frenger
Lukas Linz
Service RequestSystem Parameters
Niklas Kranzusch
6837Normal
Solnet - Lidl - Voltfang 2 Commissioning Incident
SG Energy GmbH c/o Solnet Group, Lidl NL - Standort 4
Tobias Schmal
3679Normal
Kerschgens 073 - Vorgeschriebene regelmäßige Prüfungen
Kerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH, Achim Breuer
Niklas Kranzusch
6895Niedrig
Solnet - Lidl NL - P1 | System 1 - Bunschoten - Settings
Green Teams Europe Projects B.V., Ruben van der Loo
IBNLSK Einstellungen
Erik Atmann
6881Niedrig
Bi-Ge 292 - Zusammenfassung Telefonat – Integration KACO / Eastron
Bi-Ge GmbH, Carlos Nussair
PV Einbindung
Zakaria Oukim
6847Niedrig
Kirchhoff Energietechnik - COBUS ConCept - Energiemeter nicht erreichbar
Kirchhoff Energietechnik GmbH, Philipp Fischer
Erik Atmann
6784Niedrig
Bidirex Auggen [101] - Dokumentation - Konfiguration Voltfang EMS
Bidirex GmbH, Daniel Eyhorn
Modbus
Pia Christian
6758Niedrig
Koco Energy - Finger Beton Kuhardt 298 - Service Einsatz
KOCO Energy AG, Konstantin Von Eicken
Service Einsatz
Erik Atmann
6552Niedrig
JET [173] - 6100 Hamburg Steilshoop - Umsetzung Netzwerkkonfiguration
"Luedemann, Christian" <Christian.Luedemann@jet-mobility.com>
Niklas Kranzusch
6310Niedrig
Ecotec Uelsen [248] - Energy Trader freischalten
Lennard Vos
VF Energytrader
Zakaria Oukim
4880Niedrig
O.N.T. Elektrotechnik - Famila Walsrode 245 : Lastspitzenkappung
energielenker solutions GmbH, Timo Korte
Pia Christian
Offline Systeme4
5552Dringend
Mc Donalds Pombal - Network Promlems
McDonald's Corporation, Nelson Constantino
EMS OfflineNetwork Connection Issue
Pia Christian
6912Niedrig
Omexom, ABS - Seriennummer Wechselrichter Voltfang 2 Speicher ABS-Safety, Kevelaer / offline System
MACHNIK Sebastian
EMS Offline
Pia Christian
6203Niedrig
O.N.T. - Famila Markt Walsrode 245 - Netzwerk Problem
famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG, Kevin Wiegand
EMS Offline
Pia Christian
3810Niedrig
Omexom - Technikcontainer P70 OHS
Omexom Smart Technologies GmbH, Max Müskens
Pia Christian
Upselling0
Keine Tickets
Sales / PM ist in Kontakt9
6958Niedrig
WTL Solar GmbH
Jörgen Jacobsen
Zakaria Oukim
6941Niedrig
Solnet- Lidl NL 359 - Invoices BESS's allocation + serial number request
Quirijn Vantoledo
Nicht zugewiesen
6694Niedrig
AWA Warden - Ticket der AWA
Simon Winkelhage
PM Thema
Nicht zugewiesen
6599Niedrig
Goldbeck, Fink IT - Termin bzgl Voltfang EMS
Simon Winkelhage
SalesFuckUp
Tobias Schmal
6578Niedrig
Drosselung WR Leistung - GB Solar - Peper&Söhne Bremen
Goldbeck Solar GmbH, Heiko Schmidt
Customer Information
Erik Atmann
6565Niedrig
Think Voltaic 369- Rückfrage Einbau Energiemeter
Andrea Feiter
PM ThemaPV Einbindung
Zakaria Oukim
6160Niedrig
Think Voltaic, Havellandautobahn: fehlerhafte Darstellung im EMS (#6157)
Havellandautobahn Services GmbH & Co. KG, Steve Limpert
SalesFuckUp
Pia Christian
6157Niedrig
Think Voltaic, Havellandautobahn: fehlerhafte Darstellung im EMS
Havellandautobahn Services GmbH & Co. KG, Steve Limpert
SalesFuckUp
Pia Christian
5787Niedrig
Think Voltaic - Voltfang 2 Outdoor 90kwh/92kw
Think Voltaic GmbH, Ozan Pak
DokumentationSalesFuckUp+1
Pia Christian
Abschließende Bestätigung Ausstehend20
5333Hoch
Phoenix - Austausch Batteriemodule Speicher G60
Erik Atmann
Niklas Kranzusch
6836Normal
Einklang New Energy Düren 241 - Zelltemperatur
Einklang NE Solutions GmbH, Lucas Jonas
>35°C DeratingHigh Celltemp
Tobias Schmal
6979Niedrig
[EXTERNAL]Portalzugriff
Hanna Schmiegel
Erik Atmann
6961Niedrig
Kerschgens 073 - Keine Verbindung zu EMS
Kerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH, Achim Breuer
IssueVENMA Bug
Nicht zugewiesen
6946Niedrig
Ecotec Verfahrenstechnik GmbH 383 - Voltfang Batteriespeicher
Lukas Linz
VENMA Access
Zakaria Oukim
6938Niedrig
Korr 157 - Anstehende Abschaltung unserer Stromversorgung
kraemer@korr.ac
Zakaria Oukim
6914Niedrig
Phoenix 133,134,135 - Batterie-Modul Lieferung
Phoenix Contact GmbH & Co. KG (R), Matthias Unruhe
BatteriemoduleLieferung
Tobias Schmal
6884Niedrig
Bi-Ge 292 - Zugangsdaten für Portal und Fernzugriff der PV- und Speicheranlage, PVA Krotthalle Würselen
Bi-Ge GmbH, Carlos Nussair
VENMA Access
Zakaria Oukim
6878Niedrig
[EXTERNAL]Batteriespeicher Schmitt-Degenhardt, ESDEG GmbH, Reifeld 52, 52477 Alsdorf
Schmitt-Degenhardt
Domain Change
Nicht zugewiesen
6875Niedrig
FU Fortuna - Alsdorf (Icecreek) Lost power limits
Operations Entrix
VF2+
Erik Atmann
6804Niedrig
Mestrenger Mühle 052 - PV-Wechselrichter nicht erreichbar
Mestrenger Mestrenger Mühle, Michael Eckstein
Modbus Communication FaultPV-Inverter Fault
Tobias Schmal
6751Niedrig
Tegge [285] - Auslastung des Batteriespeichers
hutegge@posteo.de
Regelung
Niklas Kranzusch
6749Niedrig
E-Line GmbH - GS Scherberg 385 Würselen
e-line GmbH Elektro- und Anlagentechnik, Mathias Heinrich
PV Einbindung
Zakaria Oukim
6709Niedrig
SAPOtech - Famila Itzehoe - Netzzähler nicht erreichbar
SAPOtech GmbH
Energy Meter FaultMeter: Grid Meter Modbus Fault+1
Zakaria Oukim
6671Niedrig
Mineral Baustoffe - erhöhte Zelltemperatur
Manuel Zientek
>35°C Derating
Tobias Schmal
6329Niedrig
Stefan Müller - E-Mail Benachrichtigung bei Fehler
Firma Stefan Müller, Jakob Müller
Tobias Schmal
5563Niedrig
Bidirex 101 - Export Daten funktioniert nicht / Servicevertrag
Bidirex GmbH, Daniel Eyhorn
VENMA Bug
Zakaria Oukim
5368Niedrig
Bi-Ge 292 - Einbindung Kaco PV-Wechselrichter im VENMA
Carlos Nussair
PV EinbindungVENMA Hardware Integration
Zakaria Oukim
5005Niedrig
Status zu: Schaltbau - Wartungsplan & Ersatzteile (#4468)
Lucas Zellner
Erik Atmann
3476Niedrig
Kempka Volvo 164 - Fehlende Netzwerkverbindung
Kempka GmbH & Co. KG, Alexander Wolf
EMS OfflineSchnittstelle Info
Pia Christian