Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
| Ref. | Betreff | Tags | Organisation | Team | Stage | Priorität | Verantwortlich | Erstellt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5989 | JET [173] - Strom Hamburg Steilshoop | Netzwerk Konfiguration | "C"Luedemann, Christian" <Christian.Luedemann@jet-mobility.com> | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 27.04.2026, 12:16 | |
| 5985 | Kerschgens, Breuer - Umfragelink | KWKerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH, Achim Breuer | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 27.04.2026, 10:21 | |
| 5982 | [EXTERNAL]RE: JET Strom Hamburg Steilshoop | Telefonische Supportunterstützung | Service Request | "C"Luedemann, Christian" <Christian.Luedemann@jet-mobility.com> | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 27.04.2026, 09:22 |
| 5966 | Hotel Wolfringmühle - Informationen Voltfang 2 Wirkungsgrad | HWHotel Wolfringmühle GmbH, Thomas Auerbach | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 24.04.2026, 10:06 | |
| 5959 | Voltfang - Serviceeinsatz Cappeln und Allfrisch | SGSprehe Gruppe, Markus Trennkamp | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 23.04.2026, 14:04 | |
| 5956 | Obsthof Cohrs - Batteriespeicher offline, Netzwerkstörung | COCohrs Obsthof, Jonas Cohrs | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 23.04.2026, 12:11 | |
| 5955 | Mc Donalds Pombal - Voltfang baterias - É necessário agir Olá, Paiva Portfirio, muito obrigado pelas imagens. Infelizmente, a ligação à In | PCPia Christian | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 23.04.2026, 11:21 | |
| 5953 | Rapiro - Teams-Meeting ABB ASKI/Voltfang/Rapiro ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | RHRAPIRO Haustechnik GmbH, Max Romeis | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 23.04.2026, 09:26 | |
| 5951 | Service Request - APS1280 - Error 54 DC-Link Overtemperature Hallo WSTech Support Team, gestern mussten wir in der APS1280 eine Abschaltung a | WSTech | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 23.04.2026, 07:46 |
| 5949 | Rapiro - Teams-Besprechung ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | RHRAPIRO Haustechnik GmbH, Max Romeis | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 23.04.2026, 05:36 | |
| 5948 | Omexom, Traberpark - Störung Speicher Traberpark ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | TDTraberpark den Heyberg GmbH & Co. KG, Stephan Urselmans | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 23.04.2026, 05:36 | |
| 5943 | Hagos - Zugang nicht mehr Vorhanden ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VENMA Access | ETEugen Tscherwatjuk | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 22.04.2026, 12:42 |
| 5939 | Kerschgens [073]: Registrierungsbestätigungen für den Batteriespeicher Doku Erik Atmann Service Engineer +4916091027341 erik.atmann@voltfang.de | www.v | Dokumentation | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 22.04.2026, 09:12 |
| 5935 | Aurum solar, Goldbeck Ummeln - 20260421_PV0185_Angaben zum Energiespeicher Hallo zusammen, bitte teilt dem Projektmanager die kurz Bruttokapazität des Syst | Service Request | GFGOLDBECK Facility Services GmbH, Jörg Fahrig | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 21.04.2026, 14:53 |
| 5933 | JET [173] - JET Strom Hamburg Steilshoop | Telefonische Supportunterstützung Da hat der Herr Support mit Service vertauscht. Lukas Linz Project Engineer +49 | Service Request | LLLukas Linz | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 21.04.2026, 12:02 |
| 5930 | Essenpreis Voltfang: Zugang Monitoring Andrea Feiter Project Manager 0178 8000155 andrea.feiter@voltfang.de | www.voltf | VENMA Access | ASAndreas Schneider | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 21.04.2026, 07:51 |
| 5921 | Kanzlei Tegge [285] - Energytrader Funktionalität hello@voltfang.de | www.voltfang.de Production Facility & Office: Voltfang GmbH | VF Energytrader | KTKanzlei Tegge, Hans-Ulrich Tegge | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 20.04.2026, 12:46 |
| 5920 | Fion, Cappeln - Fehler bei Emsdetten und Cappeln ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | FEFION Energy GmbH c/o Future Energy Lab, Johannes Meriläinen | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 20.04.2026, 11:21 | |
| 5918 | [EXTERNAL]Kontaktdaten Traberpark Den Heyberg in Kevelaer Twisteden ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | TDTraberpark den Heyberg GmbH & Co. KG, Stephan Urselmans | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 20.04.2026, 09:53 | |
| 5899 | Icecreek Alsdorf - BESS Unavailability - Monday 2026-04-20 Dear Entrix Operations Team, I'd like to request a time slot (downtime) for EMS | Dokumentation | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 17.04.2026, 13:22 |
| 5897 | [EXTERNAL]Einpflegen von Stammdaten Kunde - Traberpark den Heyberg GmbH & Co. KG_ ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | OSOmexom Smart Technologies GmbH, Timon Mund | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 17.04.2026, 12:07 | |
| 5895 | Myrenne - Klimatisierung Akkus ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | MGMyrenne GmbH, Alexandra Eisenblätter | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 17.04.2026, 07:36 | |
| 5894 | Alpena, Gromes - Neue Betriebsanleitung für Ihren Voltfang 2 Outdoor Neue Betriebsanleitung für Ihren Voltfang 2 Outdoor ACHTUNG: Diese E-Mail stammt | Ss.reis@gromes.de | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 17.04.2026, 07:11 | |
| 5893 | Omexom, Traberpark - Austausch zu TOU Ich verstehe ihn so als würde er gerne TOUxLSK Multiuse haben wollen? aber ja da | LSK Einstellungen | TDTraberpark den Heyberg GmbH & Co. KG, Stephan Urselmans | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 17.04.2026, 06:41 |
| 5889 | [EXTERNAL]Automatische Antwort: Neue Betriebsanleitung für Ihren Voltfang 2 Outdoor ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | FSFlughafen Stuttgart GmbH, Robin Fingerle | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 16.04.2026, 13:47 |