Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
| Ref. | Betreff | Tags | Organisation | Team | Stage | Priorität | Verantwortlich | Erstellt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6739 | Aldi Nord Bielefeld 188 - Umgebungstemperatur zu hoch | Außentemperatur zu hoch | ANALDI Nord, Norman Bell | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Hoch | Zakaria Oukim | 29.06.2026, 09:21 |
| 6738 | Wieland&Schutz GmbH/KIT - 368 Nutzer für Webzugang Voltfang iWerkx Karlsruhe | External Control FailureVENMA Access | LLLukas Linz | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 29.06.2026, 07:01 |
| 6737 | Eichenhof Glaadt 037 - Umstellung der Energiemessung / Einbindung der 40 kWp Altanlage – Projekt: Firma Ursula & Günter Eich eGbR (Jünkerath) | Integration neuer Energy Meter | TETS Energie GmbH, Thomas Schmitz | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 29.06.2026, 05:51 |
| 6736 | [EXTERNAL]No new alerts found No new alerts found ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bi | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 29.06.2026, 04:06 | |
| 6735 | [EXTERNAL]You've got 1 new info alert You've got 1 new info alert ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Abse | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 28.06.2026, 04:06 | |
| 6734 | weitere Monitore Service-Team Hello again, wir benötigen für das Service-Team weitere Monitore, deswegen würde | JHJoshua Hinz | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 27.06.2026, 12:26 | |
| 6733 | [EXTERNAL]No new alerts found No new alerts found ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bi | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 27.06.2026, 04:06 | |
| 6732 | [EXTERNAL]Datalogger Transformer Error Mail ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VGVoltfang GmbH | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.06.2026, 18:01 | |
| 6731 | Allomess - VF1 Batterymodul Wechsel Kategorie Bezeichung Interner Ansprechpartner Interner Initiator Pia Christian | Stuck at TempVF1 BU | ADAllomess, Daniel Hess | Reklamation | Wartend Buchung ausstehend | Niedrig | Pia Christian | 26.06.2026, 12:52 |
| 6730 | Schilderdruck Procurement Form Schilder Bennet.xlsx Bei Fragen zum Layout oder zum Wunscht | BWBennet Wahlers | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Marion Wallenstein | 26.06.2026, 12:31 | |
| 6729 | Rädlinger Energy Serviceeinsatz - Ansprechpartner | Dokumentation | — | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 26.06.2026, 12:21 |
| 6728 | Kemapack GmbH - Service Einsatz; BMA Tausch | Dokumentation | — | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 26.06.2026, 12:21 |
| 6727 | Remosotec, Seiler Maschienenbau 120 - erhöhte Zelltemperatur | High Celltemp | RGRemoso-tec GmbH, Frank Hermanns | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 26.06.2026, 10:57 |
| 6726 | Aldi Bielefeld - BMA Deckel Tausch Kategorie Bezeichung Interner Ansprechpartner Interner Initiator Pia Christian | BMA-Deckel Tausch | ANAldi Nord Bielefeld | Reklamation | Wartend Buchung ausstehend | Dringend | Pia Christian | 26.06.2026, 10:39 |
| 6725 | [EXTERNAL]No new alerts found No new alerts found ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bi | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.06.2026, 04:06 | |
| 6724 | Gebr. Horst Gummiwarenfabrik 227 - Soll-Ladezustände anpassen | VF Energytrader | GHGebr. Horst Gummiwarenfabrik GmbH & Co. KG | Aftersales | Wartend Kundenfeedback ausstehend | Niedrig | Zakaria Oukim | 25.06.2026, 16:16 |
| 6723 | Hohbach 016 - Netwerkstörung am Batteriespeicher | — | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 25.06.2026, 14:56 | |
| 6722 | Bestellung E-Werkstatt Hallo, könnt ihr das bitte 1x bestellen? 260623_PF_Schränke_E_Werkstatt.xlsx Vie | FMFabian Müller | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Marion Wallenstein | 25.06.2026, 13:31 | |
| 6721 | [EXTERNAL]Re: KNK Holzbau 007 - Netzwerkstörung am Batteriespeicher | KHKNK Holzbau GmbH, Karsten Nikolai Koch | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.06.2026, 13:11 | |
| 6720 | Goldbeck - Voltfang 2 Outdoor - 90kWh/92kW Datenblatt/Handbuch | Dokumentation | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.06.2026, 12:21 |
| 6719 | Hagos 265 - Einstellung Lastspitzenkappung Batteriespeicher | LSK Einstellungen | UHUli Haas | Aftersales | Wartend Kundenfeedback ausstehend | Niedrig | Zakaria Oukim | 25.06.2026, 11:31 |
| 6718 | Bidirex - Dokumentation Voltfang EMS | DokumentationEMS Funktionsbeschreibung | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 25.06.2026, 10:56 |
| 6717 | Fw: [EXTERNAL]AW: KNK Holzbau 007 - Netzwerkstörung am Batteriespeicher | KHKNK Holzbau GmbH, Karsten Nikolai Koch | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.06.2026, 09:52 | |
| 6716 | Koco Energy - Finger Beton Kuhardt 298 - Neue BMA-Deckel Kategorie Bezeichung Interner Ansprechpartner Interner Initiator Zak Oukim Anl | BMA-Deckel Tausch | KEKOCO Energy AG | Reklamation | Offen O&M | Hoch | Zakaria Oukim | 25.06.2026, 08:45 |
| 6715 | Daniel Hess - | Viola | ADAllomess, Daniel Hess | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.06.2026, 07:36 |